Pour suspendre votre abonnement, tout d'abord connectez-vous à votre compte depuis un ordinateur uniquement. (le désabonnement n'est pas possible depuis un mobile ou une tablette)
Une fois connecté, vous cliquez sur votre nom en haut à droite, cliquer sur "Mon profil", puis "Mon abonnement".
Sur la page de votre abonnement, vous aurez alors le bouton " Se désabonner". Vous aurez alors un petit questionnaire à remplir avant de confirmer votre résiliation.
Une fois le formulaire rempli, validez-le et vous reviendrez sur la page de votre abonnement.
Rafraîchissez la page et vous devriez avoir un message vous indiquant que vous pouvez bénéficier de l’accès à l’intégralité de vos cours jusqu’à votre prochaine date de prélèvement.
Vos prélèvements s’arrêteront automatiquement, vous n’avez rien à faire de plus.
Vous pourrez, dès que vous le souhaitez, reprendre vos cours là où vous les avez laissés.
Vous aurez simplement à vous connecter à votre espace, à retourner dans l’onglet “Mon abonnement” et à cliquer sur le bouton "Se réabonner".
