Je souhaite me dĂ©sabonner depuis l'application mobile 💔

Vous avez souscris un abonnement depuis votre application mobile et vous souhaitez le rĂ©silier ou le suspendre. 

 

Depuis l'application AndroĂŻd : 

- Le désabonnement se gÚre depuis Google Play : https://play.google.com/store/account/subscriptions

Il vous suffit de sélectionner l'abonnement Skilleos et de demander la résiliation en suivant ces étapes :

  1. Sur votre ordinateur, accĂ©dez Ă  vos abonnements dans Google Play.
  2. Cliquez sur GĂ©rer Ă  cĂŽtĂ© de l'abonnement que vous souhaitez rĂ©silier. 
  3. Cliquez sur Annuler l'abonnement.
  4. Dans la fenĂȘtre pop-up de confirmation, sĂ©lectionnez un motif.
  5. Cliquez sur Continuer

 

Depuis l'application IOS : 

- Le désabonnement se gÚre depuis les réglages de votre téléphone : https://support.apple.com/fr-fr/HT204939

  1. Ouvrez l’app RĂ©glages. 
  2. Touchez votre nom, puis Abonnements.
  3. Touchez le nom de l’abonnement que vous souhaitez modifier.
  4. Touchez Afficher tous les forfaits, puis suivez les instructions Ă  l’écran pour finaliser la rĂ©siliation.

 

Un abonnement pris depuis l'application mobile ne peut ĂȘtre rĂ©siliĂ© que depuis les stores. Si vous vous connectez Ă  votre compte depuis le site web, vous ne pourrez pas rĂ©silier votre abonnement depuis l'onglet "Mon abonnement".

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