Vous avez souscris un abonnement depuis votre application mobile et vous souhaitez le résilier ou le suspendre.
Depuis l'application AndroĂŻd :
- Le désabonnement se gÚre depuis Google Play : https://play.google.com/store/account/subscriptions
Il vous suffit de sélectionner l'abonnement Skilleos et de demander la résiliation en suivant ces étapes :
- Sur votre ordinateur, accédez à vos abonnements dans Google Play.
- Cliquez sur Gérer à cÎté de l'abonnement que vous souhaitez résilier.
- Cliquez sur Annuler l'abonnement.
- Dans la fenĂȘtre pop-up de confirmation, sĂ©lectionnez un motif.
- Cliquez sur Continuer.
Depuis l'application IOS :
- Le désabonnement se gÚre depuis les réglages de votre téléphone : https://support.apple.com/fr-fr/HT204939
- Ouvrez lâapp RĂ©glages.
- Touchez votre nom, puis Abonnements.
- Touchez le nom de lâabonnement que vous souhaitez modifier.
- Touchez Afficher tous les forfaits, puis suivez les instructions Ă lâĂ©cran pour finaliser la rĂ©siliation.
Un abonnement pris depuis l'application mobile ne peut ĂȘtre rĂ©siliĂ© que depuis les stores. Si vous vous connectez Ă votre compte depuis le site web, vous ne pourrez pas rĂ©silier votre abonnement depuis l'onglet "Mon abonnement".