Aller au contenu principal

Je souhaite résilier mon abonnement pris sur le site web

Afin de résilier votre abonnement contracté sur le site web de Skilleos, tout d'abord connectez-vous à votre compte depuis un ordinateur uniquement. (le désabonnement n'est pas possible depuis l'application mobile)

 

Une fois connecté, vous cliquez sur votre nom en haut à droite, cliquer sur "Mon profil", puis "Mon abonnement". 

Sur la page de votre abonnement, vous aurez alors le bouton " Se désabonner". Vous aurez alors un petit questionnaire à remplir avant de confirmer votre résiliation. 

Une fois le formulaire rempli, validez-le et vous reviendrez sur la page de votre abonnement. 

Rafraîchissez la page et vous devriez avoir un message vous indiquant que vous pouvez bénéficier de l’accès à l’intégralité de vos cours jusqu’à votre prochaine date de prélèvement.

Vos prélèvements s’arrêteront automatiquement, vous n’avez rien à faire de plus. 

Notez que vous pourrez dès que vous le souhaitez reprendre un abonnement, en retournant dans l’onglet “Mon abonnement” et en cliquant sur Se réabonner

Vous n’avez pas l’onglet Mon abonnement


Important ! Si vous souhaitez supprimer l’intégralité ou une partie de vos données personnelles, nous vous invitons à lire cet article, et à suivre la procédure indiquée.

 
Cet article vous a-t-il été utile ?
Utilisateurs qui ont trouvé cela utile : 1 sur 1